No cabe duda de que el mundo de los negocios en general y las empresas en particular, ha sufrido un cambio drástico a la hora de generar negocio y ventas. Hoy en día, es fundamental que tu empresa disponga de herramientas digitales para reforzar su presencia en internet, y aquí es donde cobran protagonismo las redes sociales.
Dentro del mundo digital, existen muchas formas de captar y fidelizar clientes, por un lado, tenemos las estrategias denominadas “medios pagados”, la cual consiste en publicitarse en diferentes medios pagando, como por ejemplo en los buscadores (Google, Bing, etc.), en diferentes medios de comunicación, Social Ads, etc. Por otro lado, tenemos los “medios propios”, siendo aquellos medios que poseen las compañías como la web, el blog y las redes sociales. Por último, tenemos los “medios ganados”, los cuales consisten en obtener clientes potenciales a través de las recomendaciones que realizan terceros sobre nuestros productos o servicios, por ejemplo, enlaces a nuestra web, publicaciones compartidas en redes sociales, etc.
Pero en el artículo que os traemos hoy, vamos a hablaros sobre las redes sociales y cuáles son los distintos canales en los que tu empresa tiene que estar presente para maximizar sus conversiones.
¿Cuáles son las redes sociales más importantes para las empresas?
1.- Facebook
La red social fundada por Mark Zukenberg, a día de hoy, sigue siendo la que más usuarios tiene, con alrededor de 2.900 millones de usuarios activos. Dato que nos muestra que aún sigue estando muy viva, por ello, es un motivo más que suficiente para que las empresas aprovechen para ofrecer sus productos y servicios en esta plataforma.
Las empresas tienen ciertas ventajas a la hora de utilizar esta herramienta social:
-Visibilidad
-Imagen de marca
-Difusión
-Promoción
-Conversión
2.- Instagram
Otra de las redes sociales con mayor presencia de usuarios es Instagram. ¿Cuántas personas de tu alrededor no tiene un perfil de Instagram? En esta plataforma social el eje son las fotografías, en ella, se tratan temas como el estilo de vida, la vida saludable, etc., pero, si somos una empresa no podemos dejar escapar este escaparate para ofrecer nuestros productos y servicios.
Instagram ofrece una serie de ventajas a las empresas:
-Genera engagement
–Aumenta el tráfico a la web
–Difusión de tu imagen corporativa
–Interacción con los usuarios
3.- LinkedIn
LinkedIn es una red social fundada en el año 2002, la cual está enfocada en los negocios, el ámbito empresarial y la oferta y demanda de empleo. Cuenta actualmente con alrededor de 575 millones de usuarios en todo el mundo y tiene como objetivo poner en contacto a empresas, negocios, empleados, particulares, etc.
Utilizar LinkedIn otorga una serie de beneficios a las empresas:
–Información de la empresa y su actividad
–Dar a conocer tus productos y servicios
–Construcción de relaciones empresariales con otras empresas
–Buscar talento
-Participación en grupos de usuarios relacionados con tu actividad
4.- Twitter
Twitter fue fundada en el año 2006 y hoy en día ya se utiliza como un medio de comunicación. Se basa en la publicación de textos cortos incluyendo alguna imagen o video. La inmediatez predomina en esta plataforma social, lo que la convierte en un buscador de tendencias.
Twitter es una herramienta muy efectiva para las empresas por diferentes motivos:
–Crear una comunidad de seguidores
–Interacción y feedback de tus clientes
-Es un canal propicio para dar servicio de atención al cliente
–Publicitar tu empresa
En Algo más que marketing somos expertos en gestionar tus redes sociales y conseguir que tus productos o servicios lleguen a más clientes. Siempre tenemos en cuenta las características específicas de cada empresa y creamos estrategias acorde a ellas. Si necesitas que gestionemos tus redes sociales no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
